Монитор целевых показателей в 1С ERP

Однако есть важный нюанс. Функциональность 1С ERP рассчитана на крупные компании с собственной ИТ-службой и разветвленной структурой. Чтобы настроить мониторинг, часто требуются дорогостоящие доработки, согласование с интегратором, глубокое погружение в архитектуру системы. Малому бизнесу, особенно производственному, в этом случае приходится платить за функции, которые в реальности не используются — или не внедряются из-за сложности.

Если задача — видеть основные метрики по производству, закупкам, складу и продажам без сложных интеграций, логичнее использовать простую и быструю альтернативу. В системе Кондуктор все уже готово: нужные показатели собираются автоматически, видны на одной панели, и не требуют отдельного внедрения или обучения программистов.

Система позволяет задать любой количественный или расчетный показатель: от выручки и маржи до сроков выполнения заказов, объемов производства, остатков на складе и уровня просроченной дебиторки. Показатели можно группировать по подразделениям, проектам, направлениям или сотрудникам. Для каждого из них задаются плановые значения и допустимые отклонения, которые система отслеживает автоматически.

Все показатели отображаются в виде виджетов, графиков или цветовой индикации:

• зеленый — в норме,
• желтый — отклонение,
• красный — критично.

Это упрощает контроль: менеджер видит ситуацию без необходимости заходить в отчеты или строить таблицы вручную. При превышении порога система может отправлять уведомления или запускать бизнес-процессы — например, информировать отдел закупок о риске дефицита.

На практике монитор не всегда приносит результат — и чаще всего из-за неправильной настройки.

• Когда значения не рассчитываются автоматически, а заполняются руками — высок риск ошибок, неточностей и манипуляций.
• Отсутствие связи с реальными процессами — показатели не отражают фактическую деятельность компании и висят "для галочки", не влияя на управленческие решения.
• Слишком много метрик — вместо фокусировки на 5–7 ключевых KPI собирается десятки показателей, которые никто не успевает анализировать.
• Несогласованность источников данных. Один и тот же показатель может рассчитываться по-разному в разных местах системы — в итоге получаются противоречивые цифры.
• Нет закрепления ответственности — непонятно, кто отвечает за достижение показателя, и кто должен реагировать при отклонении.
• Игнорирование визуальных сигналов — даже если система подсвечивает "красные зоны", ими никто не пользуется — просто потому, что не встроено в управленческую практику.
• Отсутствие регулярного анализа и работы с причинами отклонений.

Если KPI действительно отражают ключевые процессы, рассчитываются автоматически и встроены в управленческую рутину — мониторинг помогает выявлять отклонения до того, как они перерастают в проблему. В противном случае система превращается в неактуальный отчетный экран. Поэтому важно не только настроить показатели, но и встроить их в ежедневную работу компании.