Что такое ERP

Управленческие программные комплексы внедрены на 15,4% торговых предприятий России. Машиностроение стоит на 2 месте – 9,7%, сфера строительства – 8,1%. Как показывает практика, ERP система востребована на крупных и стремительно развивающихся предприятиях. В компаниях, где требуется обработка огромных объемов информации, работают отделы, подразделения, департаменты Данные требуют увязки между собой.

Базовые знания

Есть много методик учета и контроля информации. Это специальные программы от сторонних производителей, но увязать их между собой и синхронизировать работу невозможно. В этом случае на помощь приходит ERP. Это программный комплекс для управления предприятием.

ERP система CONDUCTOR — все, что нужно для работы с производством.

Программное обеспечение позволяет систематизировать и хранить большие потоки информации. Связывать бизнес-процессы, например:

  • бухгалтерию;
  • продажи;
  • производственный процесс;
  • закупки;
  • склад;
  • логистику;
  • персонал и так далее.

Персонал, с доступом к информации, будет получать данные от других структурных подразделений, снизить трудозатраты и автоматизировать процессы.

Аббревиатура расшифровывается - Enterprise Resource Planning и переводится как «планирование ресурсов компании».

Из чего состоит

ERP управление предприятием имеет «скелет», базу данных и модули. «Скелет» - это сама платформа с набором базовых функций и справочной информацией.

База данных – это хранилище, которое может быть серверным или облачным. В нем хранится информация по всем направлениям предприятия. Модули подбираются индивидуально, в зависимости от задач, которые хочет решить компания. Это может быть модуль «Производство», «Бухгалтерия», «Персонал» и так далее.

Благодаря модулям, предприятие может самостоятельно подобрать нужное программное обеспечение и по мере необходимости добавлять новыми. Главное, что все модули можно с легкостью соединять друг с другом и внедрять всю систему поэтапно.

Как понять, что пора приобрести ERP

Определить, что требуется новое ERP для предприятия можно по нескольким признакам:

  • Персонал тратит слишком много времени на простейшие задачи.
  • Информация хранится на одном рабочем месте, к которому нет доступа вне офиса.
  • В компании уже есть несколько программ, но все они не синхронизированы и оперативно получать информацию не получается.
  • Бухгалтерия всегда затягивает с подготовкой документов.
  • Присутствуют проблемы с получением объективной информации по остаткам.
  • Общение с потребителями усложнено, на фоне чего продажи падают.
  • Структурные подразделения тяжело взаимодействуют между собой.
  • Практически полностью отсутствует контроль за действиями сотрудников.

Естественно, что руководствоваться исключительно этими признаками нельзя. Из-за дороговизны ERP, необходимо провести тщательный и комплексный анализ всех бизнес-процессов компании.

Классификация

Выделяют 4 группы ERP:

  • по назначению: общие и отраслевые, например, для птицеводства;
  • по архитектуре, то есть единые или модульные;
  • по типу лицензии: проприетарные (распространены в РФ) и с открытым исходным кодом, то есть те, которые можно самостоятельно дополнять (программировать, настраивать), но они требуют услуги профильного специалиста на постоянной основе;
  • по виду организации, система может быть приватной, гибридной или публичной, то есть к ней частично смогут иметь доступ сторонние лица, например, клиенты.

Также выделяют браузерные ERP, облачные и десктопные.

Популярные и распространенные модули

К базовым популярным дополнительным платформам относят:

«Бухгалтерия, финансы»
Можно формировать налоговые отчеты, платежные документы и иные, создавать и хранить их. Модуль используется для финансового анализа и просчета будущих проектов.
«Управление персоналом»
Предназначен для HR- менеджеров и позволяет вести полноценный кадровый учет, рассчитывать заработную плату и учитывать рабочее время.
«Поставки»
Предназначен для управления процессом закупок, включая логистику.
«ERP Производство»
Отображает нюансы производственного процесса, от запасов сырья до загруженности станков. Позволяет найти проблемы в производственном процессе и увязать работу цеховых подразделений.
«Управление проектами»
Подходит для проектного менеджмента, то есть формирует бюджет, контролирует сроки выполнения задач, планирует.
«Управление складом»
Подойдет для предприятий со складами, где важно отслеживать запасы, отгрузку товара и следить за его движением.
Помимо этих модулей, существуют специфические, например, для полиграфического производства или станции технического обслуживания.

Достоинства


ERP управление позволяет решить проблемы, с которыми сталкивается большинство предприятий:

  • сделать прозрачными процессы внутри компании. Например, производственный отдел, будет отслеживать запланированные поставки, а бухгалтер увидит отгруженный, но неоплаченный товар;
  • помогает отказаться от многоуровневых таблиц, благодаря унифицированной системе документов, можно будет формировать отчетность и стоить аналитику;
  • можно контролировать поступление денежных средств;
  • заставить персонал создавать документы по внутренним нормативным требованиям (шаблонам);
  • снизить % ошибок, которые допускает персонал, то есть свести на нет человеческий фактор;
  • автоматизировать процессы, которые постоянно повторяются, следовательно, избавить сотрудников от рутины;
  • организовать резервное копирование информации, которая будет храниться в защищенном месте, с высокой степенью защиты.

Можно организовать блок с информацией по клиентам, который позволит упростить работу с потребителями и сделать лучше клиентский сервис.

Недостатки


Учет ERP обладает некоторыми недостатками, поэтому не подойдет для каждого предприятия. Программное обеспечение сложное и масштабное. Следовательно, стоит дорого. Помимо этого, придется заплатить за внедрение и последующее обслуживание.

Следующий недостаток – требуется много времени на внедрение программы. В среднем на это уходит от 6 месяцев до 3 лет. Придется обучить персонал.

Неприятное – интегрировать информацию из предыдущих программ редко удается без потерь.

Где взять

Три проверенных способа получить систему:

1
Создать самостоятельно. Но, в этом варианте много минусов. Главный риск - велика вероятность, что в итоге получится неработоспобная платформа, с массой ошибок. Интерфейс может оказаться настолько сложным, что персонал не сможет освоить ПО.
2
Приобрести готовую платформу и сделать донастройку, докупить модули. В этом случае придется держать постоянную связь с разработчиком и оплачивать поддержку.
3
Заказать разработку индивидуального программного комплекса у профессионалов. Это самый дорогой путь, но при правильной постановке технического задания, заказчик получит именно то, что нужно компании. Но, остается риск, что продукт окажется дорогим, но не лучшего качества. Как показывает практика, только 20% предприятий удалось получить качественное ERP и использовать его в работе.

Выбор готовых решений

1С:ERP
Это продукт российского производства, с множеством модулей и отраслевыми решениями. Позволяет удаленно ставить задачи. Начислять зарплату, быстро обрабатывать заявки.
Microsoft Dynamics
Интегрируется с продуктами Майкрософта, поэтому на ее базе легко формировать отчеты. Легко отслеживать финансовые и производственные потоки, цепочку поставок. Можно собирать данные о продажах. Подходит для крупного и среднего бизнеса с сетью филиалов.
SAP ERP
Продукт, через который проходит 87% всех мировых продаж. Есть отраслевые платформы. Гибкая и удобная.
Галактика ERP
Рассчитана исключительно на российского потребителя. Сделан акцент на договорные отношения внутри РФ и странах СНГ. Обновляется по мере изменения законодательства. Продукт можно интегрировать у уже имеющуюся инфраструктуру (в комплект входит сервисная шина).
ERPNext
Предназначена для использования ИП. Бесплатная, но если не будет хватать дискового пространства, то придется его докупать.
OpenBravo ERP
Для предприятий с небольшим количеством продаж и бизнес-процессов.
     Не нужно путать ERP с CRM. Последняя платформа призвана обрабатывать лиды и управлять процессом коммуникаций с клиентами, автоматизирует процесс продаж. В ней хранятся данные о продажах и итогах переговоров. Больше подходит для маркетологов и продажников. Если к CRM добавить, например, облачную систему Flowlu, то информация о клиентах будет доступна для финансового планирования. Комбинированные платформы подходят для некрупных предприятий, с персоналом до 40 человек.
     Если говорить о цене, то российские продукты дешевле. Например, за 1С:ERP ежемесячно придется отдавать от 432 000 рублей, а за иностранную платформу от 650 000 рублей. Цена зависит от количества пользователей, модулей, степени доработки и так далее.
     Функционал отечественных программ проще. Они не работают на базе искусственного интеллекта или блокчейна. Зато их легче настраивать, они интуитивно понятные, простые в использовании.
     Для небольших предприятий, у которых малый ассортимент, покупка ERP-система будет необоснованной. Платформа должна помочь получить дополнительную прибыль, уменьшить трудозатраты, но не снизить доход.
     За ERP-системами большое будущее. Но, чтобы программа работала, руководству компании потребуется приложить усилия. Необходимо будет найти источник финансирования, внедрить платформу и обучить персонал. И только после этого можно рассчитывать на оптимизацию бизнес-процессов и увеличение прибыли.

Посмотрите на своё производство изнутри
Онлайн-демонстрация системы и 14 дней доступ к полному функционалу бесплатно для новых клиентов. Оцените удобство системы сами.
Получить демо